Pack Premium Orange Bank, l’offre bancaire pour toute la famille

Le Pack Premium d’Orange Bank se destine à un profil bien particulier : les familles. En effet, c’est un Pack conçu sur mesure pour les familles ayant un à cinq enfants. La banque en ligne Orange Bank se situe parmi les meilleures banques en ligne pour de nombreux profils. En voici les fonctionnalités.

Qu’est-ce que le Pack Premium d’Orange Bank ?

Le Pack Premium d’Orange Bank est l’offre de la banque en ligne qui se destine aux familles. C’est une offre bancaire à partager à deux ou en famille. Le parent bénéficie d’un compte bancaire, et peut par ailleurs créer jusqu’à cinq comptes bancaires pour ses enfants mineurs (un compte par enfant). Par ce biais, Orange Bank peut être qualifiée de banque en ligne pour mineurs.

Souscrire chez Orange Bank

Comment fonctionne le Pack Premium d’Orange Bank pour les adultes ?

La carte Premium d’Orange Bank

Chaque parent dispose d’une carte Premium, dont les plafonds sont les suivants :

• 3000€ de paiement pour 30 jours
• 900€ de retrait sur 7 jours glissants

Un parent peut faire bénéficier d’une carte bancaire gratuite Premium à une personne majeure de son choix : autre parent, mère, père, amie, etc.

Orange Bank est une banque en ligne avec IBAN français.

Pilotage parental complet

Le Pack Premium d’Orange Bank permet au parent, ainsi qu’à un bénéficiaire désigné par le parent, d’accéder au pilotage partagé des comptes de toute la famille. Ce pilotage donne accès aux fonctionnalités suivantes :

• Notifications en cas d’utilisation de la carte bancaire ou de virement par l’enfant
• Information en temps réel de tout mouvement : paiement par carte, paiement mobile, paiement en ligne
• Information d’un compte enfant avec faible solde ou découvert
• Capacité à bloquer ou débloquer la carte bancaire en ligne de l’enfant
• Possibilité d’effectuer un virement immédiat sur le compte de l’enfant
• Paramétrage des plafonds de dépense pour chaque compte
• Suivi du budget en temps réel

Notez que le second parent ou bénéficiaire n’a pas forcément à tous les comptes mineurs. Il n’accède qu’à ceux que le premier parent décide, ce qui est très utile en cas de famille recomposée.

Assurances premium pour toute la famille

En optant pour le Pack Premium d’Orange Bank, le parent protège toute sa famille avec les assurances premiums de la banque en ligne Orange Bank. Ces assurances sont incluses dans la carte Premium, et souscrites auprès de Mutuaide Assistance, de Groupama Paris Val de Loire et de la Société Française de Protection Juridique.

Les assurances sur les achats

• Extension de garantie de 36 mois en plus de la garantie constructeur​
• Garantie de bonne fin de livraison pour les achats effectués sur internet
• Garantie vol / casse pendant 60 jours pour tout nouvel achat

Les assurances sur les voyages

• Assurance / assistance voyage
• Garantie location de voiture
• Garantie retard de bagages, annulation de voyage, garanties neige et montagne
• Envoi d’une nouvelle carte à l’étranger en 72h

Bon à savoir : Orange Bank est la seule banque en ligne qui permet de bénéficier de ces avantages voyage, même si l’achat des billets n’est pas réalisé avec la carte Premium Orange Bank ! Sur ce point, c’est la banque la plus avantageuse.

Qu’en est-il du fonctionnement pour les enfants ?

Chaque enfant de la famille dont l’âge est compris entre 10 et 17 ans peut bénéficier d’un compte bancaire Orange Bank ainsi que d’une carte Plus. Le nombre d’enfant, et donc de comptes bancaires, est limité à cinq. Chaque enfant pourra continuer de bénéficier des avantages du Pack Premium d’Orange Bank jusqu’à ses 20 ans.

Les enfants sont couverts par toutes les assurances premiums, au même titre que leurs parents.

Bon à savoir : si l’enfant majeur souhaite changer de banque en ligne ou de formule chez Orange Bank, le parent doit fermer le compte de l’enfant compris dans le Pack Premium d’Orange Bank.

L’application bancaire

Le Pack Premium d’Orange Bank inclut une application bancaire, utilisable par chaque membre de la famille. Elle permet à chaque enfant d’accéder à son compte bancaire ainsi qu’à son IBAN. Cette application bancaire incluse dans le Pack Premium d’Orange Bank permet à chaque membre de la famille d’effectuer un suivi du budget en temps réel.

Ce n’est pas tout. L’application propose à l’enfant de créer jusqu’à cinq tirelires. D’une durée de validité de deux ans, elles permettent aux enfants de mettre de l’argent de côté. Ainsi, l’enfant découvre la valeur de l’économie !

Bon à savoir

• La remise de chèque est impossible sur les comptes enfant, il faut passer par le compte parental
• Suite à trois codes faux, la Carte Plus de l’enfant est bloquée et réutilisable le lendemain
• La Carte Plus de l’enfant est à débit immédiat et à autorisation systématique

Cela signifie que les mineurs ne peuvent pas utiliser leur carte si le solde du compte est négatif. Les rares cas où l’enfant se retrouve à découvert concernent les transactions pré-autorisées, comme les dépenses en stations services, les commandes de restauration en ligne, ou pour des transactions offline (autoroutes et parkings)

Les privilèges pour toute la famille

Le Pack Premium d’Orange Bank donne un accès prioritaire au service client d’Orange. Vous bénéficierez aussi du programme Priceless de MasterCard qui permet de bénéficier de réductions et évènements exclusifs.

Bon à savoir : pour encaisser un chèque dans cette banque en ligne, il faut l’envoyer par courrier.

Un avantage qui dénote : le Cashback Orange

La souscription au Pack Premium d’Orange Bank permet également de bénéficier du Cashback Orange.

5% remboursés sur les achats mobiles, objets connectés et accessoires

Pour tout achat payé avec la carte Premium, la carte Plus ou le paiement mobile, Orange Bank procède au versement de 5% du montant TTC de ces achats sur le compte bancaire débité, dans la limite de 100€ par achat. Ce cashback est valable pour les achats réalisés en boutiques ou sur les sites internet Orange en France Métropolitaine, à La Réunion et à Mayotte.

5% remboursés sur les factures mobile et internet

Tout client internet ou mobile d’Orange pourra bénéficier d’un remboursement de 5% du montant de sa facture mobile et/ou internet Orange sur son compte bancaire Pack Premium d’Orange Bank. La limite est fixée à 3€ par mois.

Bon à savoir : les factures Sosh sont éligibles également !

Souscrire au Pack Premium d’Orange Bank

Quels sont les avantages et les inconvénients du Pack Premium d’Orange Bank ?

L’avantage majeur du Pack Premium d’Orange Bank est que le parent laisse de l’autonomie à ses enfants, tout en conservant le contrôle. Ainsi, le parent peut avoir accès à la gestion de compte de son enfant, et peut intervenir quand cela lui paraît nécessaire. Voici d’autres avantages de ce pack famille :

• Les paiements et retraits sont gratuits partout dans le monde
• Accès prioritaire au service client Orange
• Le cashback Orange concerne également les factures de l’opérateur mobile Sosh

Petit bonus : les assurances premiums voyage s’appliquent même sur les billets payés avec une carte non incluses dans le Pack Premium d’Orange Bank. Orange Bank est d’ailleurs la seule banque en ligne qui propose cet avantage

En ce qui concerne les inconvénients, nous pourrions citer le prix de l’offre bancaire d’Orange Bank. Or, les services inclus dans cette offre justifient largement le tarif de cette banque en ligne.

Le service client inclus dans le Pack Premium d’Orange Bank

Bien que le Pack Premium d’Orange Bank propose un service 100% digital, puisqu’il s’agit d’une banque en ligne, il inclut un service client téléphonique. Au-delà de ce service client téléphonique, les conseillers d’Orange Bank sont disponibles par le tchat appelé Djingo, accessible en ligne, ainsi que via les réseaux sociaux. Cette offre bancaire donne un accès prioritaire au service client d’Orange.

Qui peut souscrire au Pack Premium d’Orange Bank ?

Le Pack Premium d’Orange Bank se destine aux familles qui ont 1 enfant ou plus, jusqu’à 5 enfants. Il n’est cependant pas nécessaire d’avoir 5 enfants pour souscrire à cette banque en ligne.

Grâce à la mobilité bancaire, c’est la nouvelle banque qui s’occupe du transfert des opérations et d’envoyer le nouveau RIB aux différents organismes.

Notez que vous devrez être majeur, et résider physiquement et fiscalement en France. Vous devez aussi posséder un RIB à votre nom et prénom pour bénéficier de l’offre Orange Bank.

De plus, Orange Bank appartient au groupe Orange. Cela peut également rassurer les familles quant à la qualité de service et la sécurité qu’implique la souscription chez un gros groupe.

Souscrire chez Orange Bank

Comment souscrire au Pack Premium d’Orange Bank ?

Pour souscrire au Pack Premium d’Orange Bank, la famille peut se rendre en boutique Orange ou sur le site de la banque en ligne Orange Bank. >> Accéder au site Orange Bank

• Un client Orange Bank n’aura qu’à accéder à l’onglet « Paiement » de son application Orange Bank, et choisir la mention « Changer de gamme »
• Si vous n’êtes pas client Orange Bank, gardez à disposition un document officiel d’identité et un justificatif de domicile

Pour souscrire simplement chez Orange Bank, il faut se munir des pièces justificatives suivantes :

• Document d’identité : Carte Nationale d’Identité ou Passeport en cours de validité, au nom de chaque membre de la famille qui souhaite ouvrir un compte Orange Bank
• Un livret de famille pour les mineurs dont le document officiel d’identité approche la fin de la période de validité

Rédigé par Juline Martinez - Mis à jour le 25/07/2023