Comment activer ma carte Fortuneo ?

Comment activer ma carte Fortuneo ? Dès réception de votre carte Fortuneo, procédez à l’activation de votre carte bancaire très simplement, directement depuis l’application bancaire.

Découvrir Fortuneo

💳 Activer la carte Fortuneo en ligne

Pour activer votre carte Fortuneo, nul besoin de vous rendre en magasin ou à un guichet. Tout se fait en ligne !

1️⃣ Accédez à l’application bancaire ou au site internet de Fortuneo, puis identifiez-vous avec les identifiants reçus soit par e-mail soit par courrier.

2️⃣ Cliquez simplement sur « Activer ma carte bancaire« . Suivez les instructions qui défilent sur votre écran.

3️⃣ Vous allez recevoir un code par SMS. Saisissez-le dans la barre dédiée.

✔️ Votre carte bancaire est prête à l’emploi !

💡 Les petites choses à savoir

• Si vous n’avez pas choisi de code confidentiel au moment de l’ouverture de compte, il vous sera envoyé par courrier
• Si vous n’activez pas votre carte Fortuneo dans un délai de 6 mois, elle devient obsolète et inutilisable

🖋️ N’oubliez pas de signer au dos de votre carte bancaire.

🔎 FAQ

🤔 J’ai déjà une carte bancaire active, pourtant le lien « Activer ma carte bancaire » s’affiche.

Si vous avez la possibilité d’accéder au lien d’activation de la carte Fortuneo alors que votre carte est déjà active, c’est parce qu’elle est en cours de renouvellement. Deux possibilités :

• Vous avez commandé une nouvelle carte bancaire et elle est en cours de refabrication
• Elle a atteint sa date d’échéance

⚙️ Le renouvellement de la carte bancaire est automatique. Néanmoins, l’activation est une manœuvre qui vous revient, question de sécurité.

Ainsi, dès réception de la nouvelle carte bancaire, activez-la sans attendre pour pouvoir l’utiliser !

🤦 J’ai oublié mon code.

Si vous avez oublié le code confidentiel que vous avez choisi, vous pouvez le retrouver facilement depuis votre espace client. Rendez-vous : Carte ► Options ► Consulter le code de ma carte.

Obtenir une carte Fortuneo

Rédigé par Juline Martinez - Mis à jour le 19/07/2023

3 réponses à “Comment activer ma carte Fortuneo ?”

1. le site consulté ne prevoit pas l’activation de la carte

   Répondre

2. Je viens de recevoir ma carte bancaire Fortuneo et sur mon appli je n’ai pas le lien qui me dit de l’activer comment je dois faire.

   Répondre

   • Bonjour,
     Nous vous invitons à joindre un conseiller Fortuneo qui sera plus à même de vous aiguiller dans l’activation de votre carte.
     Cordialement,
     L’équipe banque en ligne.

     Répondre