Changez de banque pour Hello bank! avec Hello Start

Grâce au service de mobilité bancaire, vous pouvez changer de banque pour Hello bank! gratuitement et facilement. Ce service se nomme Hello Start chez Hello bank!.

➡️ Client chez la BNP Paribas – Comment changer de banque pour Hello bank! ?

Si vous êtes client BNP Paribas, il vous suffit de l’indiquer au début du formulaire de souscription, en cliquant sur « Oui« , à la question « Êtes-vous déjà client BNP Paribas ou Hello bank! ?« . Alors, vous seront demandés vos identifiants BNP Paribas ou Hello bank!. Hello bank! pourra accéder aux informations d’identité présentes sur le compte BNP Paribas. Une unique pièce justificative vous sera demandée : un justificatif de domicile datant de moins de trois mois.

➡️ Je ne suis pas client de la BNP Paribas – Comment changer de banque pour Hello bank! ?

1️⃣ Première étape : ouvrir un compte Hello bank!

Avant de faire de Hello bank! votre banque principale, il faut ouvrir un compte dans la banque en ligne.

► Pour cela, nous vous conseillons notamment de consulter notre guide pour 🔗 Ouvrir un compte Hello bank!.

👉 En résumé, il vous faut remplir le formulaire de souscription, téléchargez vos pièces justificatives et présenter un spécimen de signature.

👉 Suite à cela, Hello bank! procède à l’examen de votre dossier, en vue de son acceptation ou de son rejet. Elle vérifie notamment que :

• « Vous pouvez réaliser des actes tels que l’ouverture et l’utilisation d’un compte bancaire (une réglementation spécifique s’applique aux mineurs et aux majeurs protégés),
• Vous pouvez utiliser un chéquier : si vous n’êtes pas interdit d’émettre des chèques (interdiction bancaire ou judiciaire),
• Vous pouvez utiliser une carte bancaire : si vous n’avez pas fait auparavant un usage abusif de carte bancaire. »

En somme, elle vérifie si votre nom figure sur les fichiers de la Banque de France. En effet, Hello bank! n’est pas une banque en ligne pour interdit bancaire.

👉 Lorsque la banque en ligne accepte votre dossier, elle vous remet la liste des tarifs de ses services bancaires ainsi que votre RIB. Mais le plus important : elle vous remet la convention de compte. Il est très important que vous signiez cette convention de compte, qui reprend les modalités et caractéristiques de votre compte.

C’est là que la question de la mobilité bancaire intervient.

2️⃣ Deuxième étape : le transfert de votre compte dans la banque en ligne

Ça y est, vous avez votre compte bancaire, passons au transfert de votre compte dans la banque en ligne. Si vous souhaitez changer de banque pour Hello bank!, il vous faut transférer votre compte dans la banque en ligne. Cela implique de transmettre votre RIB à tous les débiteurs* et créanciers** qui interviennent sur votre compte bancaire.

À cette étape, vous avez le choix :

• Recourir à la mobilité bancaire afin de mandater Hello bank! pour le transfert de votre RIB
• Contacter vos débiteurs et créanciers un à un en autonomie pour modifier votre RIB (les espaces clients de la plupart des débiteurs le permettent)

➡️ Je choisis la mobilité bancaire Hello bank!

Le service de mobilité bancaire Hello bank! se nomme Hello Start. Si vous choisissez de recourir à la mobilité bancaire et déléguer le transfert de votre compte à Hello bank!, voici les étapes.

1. Signer le mandat de mobilité bancaire fourni par Hello bank!
2. Transmettre le RIB de votre ancien compte à Hello bank!
3. Patienter pendant que la banque en ligne procède au transfert de votre compte en ligne
4. Une fois le transfert réalisé de son côté, la banque en ligne vous fournit :
   • La liste des virements permanents qui ont lieu sur votre compte, afin qu’il soit éventuellement remis en place sur le compte Hello bank!
   • La liste des numéros de formules de chèques non débitées sur les chéquiers utilisés au cours des 13 derniers mois, afin que vous vérifiiez les chèques émis non débités (veillez à conserver la somme nécessaire sur votre compte)
   • La liste des émetteurs de prélèvements et / ou de virements récurrents

📃 Les pièces justificatives pour changer de banque pour Hello bank!

À la fin du processus de souscription, la banque en ligne vous invite à télécharger vos pièces justificatives. Ces dernières lui servent à vous identifier précisément. Voici la liste des pièces justificatives pour changer de banque pour Hello bank! :

• Pièce d’identité : CNI, Passeport, Carte de séjour, Carte de résident
• Justificatif de domicile : certificat d’imposition ou de nonimposition, attestation d’assurance, contrat de location, quittance de loyer, facture d’eau, de gaz ou d’électricité, attestation de domiciliation ou d’hébergement
• RIB à votre nom (du compte d’où provient le premier versement)
• Spécimen de signature

Si vous souhaitez obtenir la carte Hello Prime, vous devrez également fournir un justificatif de revenus (fiche de paie ou avis d’imposition). En effet, Hello Prime est soumise à une condition de 1000€ de revenus nets mensuels.

👱‍♂️ Qui peut transférer son compte chez Hello bank! ?

Toutes les personnes qui souhaitent réduire leurs frais bancaires peuvent transférer leur compte chez Hello bank!. Hello bank! s’adresse à un grand nombre de profils ! En effet :

• La carte Hello One est l’offre de Hello bank! idéale pour les étudiants et les petits revenus
• La carte Hello Prime est accessible dès 1000€ de revenus – il s’agit d’une carte bancaire premium accessible aux petits revenus !

Néanmoins, il existe certaines conditions pour ouvrir un compte Hello bank! :

• Être majeur et capable
• Résider fiscalement en France
• Ne pas être interdit bancaire
• Être un particulier

💳 Les offres Hello bank!

Hello bank! s’adresse au plus grand nombre afin d’inciter le maximum de personnes à changer de banque pour bénéficier de ses services. Qui plus est, Hello bank! est la banque en ligne la plus complète avec tous les produits d’épargne disponibles, ainsi que de nombreuses solutions de crédit. Qu’importe la carte Hello bank! choisie, vous pouvez accéder aux guichets de la BNP Paribas afin de déposer vos chèques et espèces gratuitement et en illimité sur votre compte Hello bank!

👉 Hello One est une carte bancaire gratuite et sans condition de revenus. Les paiements et retraits sont gratuits en Europe, les paiements le restent également hors zone euro. Il s’agit d’une carte bancaire d’entrée de gamme qui octroie de nombreux services. C’est une carte bancaire à autorisation systématique, qui ne vous autorise pas à être à découvert. Idéale pour les étudiants qui souhaitent maîtriser leur budget. Il y a simplement une condition d’utilisation de la carte bancaire : une utilisation par mois, sinon 3€/mois.

👉 Hello Prime est la carte bancaire premium de Hello bank!. Il s’agit d’une carte bancaire sans condition, à 5€ par mois dès 1000€ de revenus nets mensuels. Paiements et retraits gratuits partout dans le monde, découvert autorisé, assurances, virements instantanés gratuits, plafonds rehaussés, débit différé disponible… Une carte bancaire au complet pour ceux qui cherchent la perfection. 😎

👀 Changer de banque pour Hello bank! – FAQ

🔎 La définition de la mobilité bancaire, selon Hello bank!

« Le service d’aide à la mobilité bancaire est un service gratuit, proposé par votre nouvelle banque. il permet un échange automatisé et sécurisé entre les banques des informations nécessaires au changement de domiciliation bancaire des prélèvements et virements récurrents :

• Depuis votre compte d’origine dans votre ancienne banque, qu’on appelle aussi banque de départ,

• Vers le compte dans votre nouvelle banque, qu’on appelle aussi banque d’arrivée. »

🔎 Quels sont les délais que la banque en ligne doit respecter ?

Une fois le service d’aide à la mobilité bancaire sollicité, voici les délais appliqués par Hello bank! :

🔎 La mobilité bancaire est-elle disponible dans toutes les banques ?

La mobilité bancaire est légalisée par la loi Macron et obligation pour toutes les banques. Chaque banque en ligne a nommé son service d’aide à la mobilité bancaire selon sa charte éditoriale, mais tous ont la même fonction : prendre en charge votre changement de banque pour faciliter la démarche. Certaines lui donnent un nom, d’autres l’appellent simplement « Mobilité bancaire ». Vous pouvez par exemple changer de banque pour Boursorama Banque avec EasyMove.

🔎 *Qu’est-ce qu’un débiteur ?

Le débiteur est celui qui doit un paiement à une tierce personne.

🔎 **Qu’est-ce qu’un créancier ?

Le créancier est la tierce personne, à qui le débiteur doit verser une somme d’argent.

Rédigé par Juline Martinez - Mis à jour le 31/05/2023